|
Forumas » Viskas apie mobilius telefonus » Bendros diskusijos » Mobili taisykla - visiskas vartotojo negerbimas
| 2015-07-09, 21:13:10 |
|
|
EdgardasB
Parašė žinučių: 361 |
baneris_ml (2015-07-09, 21:01:35) rašė: EdgardasB (2015-07-09, 20:44:40) rašė:
... Pats supranti, kad nuo pačio nešančio žmogaus daug kas priklauso.
LG atsakymas tikrai buvo, taip tik kaip turi dirbti iš tikro :).
Dauguma MTTC dirbančiųjų daug ko ir nesupranta, būna kaip administratoriai ir pan., net meistrams info atkeliauja apie gedimus vėliau, matyt mažai atvejų arba dar mažai kas tai naudoja 4G ir GPS vienu metu ir neša į garantinį maž uma. Man su LG G2 taip pat nepatiko GPS gaudymas. Dėl LG kaip ir gamyklinis brokas, jei gamyklinių duomenų atstatymas nepadėjo...
Reikia nepamiršti, kad dauguma atveju ir vartotojai užlaužia sistemiškai geležį, bet užlaužus ar pasitaikius gamykliniam brokui, mūsų Lietuvėlėje dar reikia išsireikalauti, kas priklauso. Kas labiausiai erzina, tai tokie pasakymai, atsakymai: "Nenaudok 4G ir t.t."
Kas liečia vartotoją, tai jeigu buvo keista plokštė, reiškias gedimas egzistuoja, bet matyt garantinis, tai pradėjo ignoruoti.
Tuo labiau, pasiskaičius atsiliepimus, tai itin daug negatyvo šiais garantinio aptarnavimo centrais.
P.S. Jei verslininkams tie išmanieji telefonai pasak jų - galvos skausmas, tai nieks netrugdo keisti darbo specifikos. Mašinų prekyba jau kai kas gali užsiimti, nes ten juk neprivalu gražinti pinigų ar pakeisti netinkamą prekę, tinkama...
|
| |
Forumas » Viskas apie mobilius telefonus » Bendros diskusijos » Mobili taisykla - visiskas vartotojo negerbimas
| 2015-07-09, 20:44:40 |
|
|
EdgardasB
Parašė žinučių: 361 |
Cituoju vieno asmens patirtį su mobili taisykla:
"Sveiki,
turiu gan nemažą problema su savo telefonu ir jo garantiniu aptarnavimu.
Viskas prasidėjo nuo to, jog man pradėjo nebeveikti GPS (važiuojant autostrada pro Elektrėnus rodydavo kad aš esu pačiuose Elektrėnuose, o google maps sakydavo GPS signal lost), tada nešiau į garantinį centrą "MTTC", ten man pakeitė pagrindinę modulinę plokštę, tačiau problema išliko. Nešiau dar kartą į "MTTC" tada jie sakė, kad gedimų nėra, bet man vistiek neveikia korektiškai GPS. Keliavau į Omnitel iš kur buvo jis ir pirktas, pasiūlė kreiptis į kitą garantinio remonto centrą "Mobili taisykla". Ten nunešęs sulaukiau atsakymo, jog reikia nenaudoti 4G ryšio, norint, kad veiktu GPS ryšys, nors aš pirkau telefoną su ta intenciją, kad man tas 4G ryšys yra begalo aktualus ir tai yra nesamonė, kad GPS darbui trukdo 4G ryšys, ant kitų telefonų šios problemos nėra. Aš parašęs prašymą, kad man grąžintu pinigus už ta telefoną, nes jis akivaizdžiai yra brokuotas.
P. S. to telefono atstovybė Lietuvoje (LG) sakė, kad to tikrai neturi būti ir viskas kuo puikiausiai turi veikti.
Kokie turėtų būti mano veiksmai, kad galėčiau susigrąžinti pinigus už nekokybišką telefoną, kurio nenori pripažinti kaip nekokybiško?
Beje "Mobili taisykla" parašė tokį komentarą taisymo istorijoj: Nenaudoti 4G; Prekė testuota, pagal gedimo aprašymą nurodytas gedimas nenustatytas.
Tai kaip aš galiu jo nenaudoti jei telefonas turi tą 4G ryšį, ir man jo reikia? "
Dar vieno asmens patirtis:
"Mum irgi buvo problemos su vienu telefonu, kurį, kad ir kiek betaisytų, jis vistiek tinkamai neveikė. Po kokių 5 kartų nesėkmingų remontų (nors visada teigdavo, kad sutaisė arba nenustatė gedimų) Omnitelis pakeitė nauju, nors Mobili Taisykla neišdavė pažymos, kad įrenginys yra nepataisomas. "
Jūs gal juokaujate su tokiais atsakymais, kad nebenaudoti 4G ir tai turi įtakos GPS veikimui? Ar Jūsų darbuotojams yra nurodyta, kad telefono defektai būtų ignoruojami, nors pasiklausius direktoriaus replikų, peršasi tik tokia mintis....
P.S. Kalbinsiu žmones kreiptis į žiniasklaidą dėl tokių "verslininkų"
|
| |
Forumas » Mobilieji telefonai » Apple » Apple iPhone 6 16 GB
| 2015-06-25, 11:01:38 |
|
|
EdgardasB
Parašė žinučių: 361 |
pls (2015-06-25, 10:50:59) rašė: EdgardasB (2015-06-25, 10:34:55) rašė:
... Tai as ta puikiai suprantu ir man tikrai tiktu tas refurbished, nes jis tikrai vizualiai atrodo kaip naujas ir niekaip jo nuo tikrai naujo neatskirsi, bet jei tas refurbished butu neklibanciu ekranu;) Čia jau nieko nepadarysi. Panaši situacija ir su penktukais buvo. Ar brand new, ar refurbished - broko pilna.
Su šeštukais tai gana plačiai paplitusi problema, tai priekinės kameros pasislinkimas ir keisk nekeitęs, vistiek defektas išlenda nors ir praktiškai netrukdo, bet...
Dėl to aš perku tik S serijos modelius, nes mažiausiai defektų būna :)
|
| |
Forumas » Mobilieji telefonai » Apple » Apple iPhone 6 16 GB
| 2015-06-25, 10:34:55 |
|
|
EdgardasB
Parašė žinučių: 361 |
pls (2015-06-25, 09:43:13) rašė:
Tai net iDeal servise man to neneige, tik atsake taip "mes nezinom ar gaunam naujus is gamyklos ar refurbishintus telefonus, bet gali buti ir tokie ir tokie". Tai suprask taip, kad realiai visada tie telefonai buna ne nauji o atnaujinti iki naujo bukles.. Garantiniuose duoda refurbished (naujus duoda nebent kai modelis neseniai išleistas ir dar nėra refurbished). Refurbished modeliai būna perdaryti - pilnai atnaujintas korpusas, ekranas, baterija ir t.t. Jie keliauja taipogi iš tos pačios gamyklos kaip ir kiti, tik juos tikrina papildomai ir detaliau. Jie tikrai nėr naudoti, nes nebūna aktyvuoti (pagal S/N galima pasižiūrėti) ir su gamyklinėm plėvelėm.
Pagal kaikuriuos refurbished skaitosi geriau, nes juos kruopščiau patikrina.
O vizualiai neatskirsi niekaip kur refurbished, kur brand new.
Ir nenorėk, jog pasinaudoję įrenginiu, po garantinio gauti visiškai brand new, nes nunešat su naudojimo žymėm.
|
| |
Forumas » Mobilieji telefonai » Apple » Apple iPhone 6 Plus 16GB
| 2015-04-09, 20:37:37 |
|
|
EdgardasB
Parašė žinučių: 361 |
Sitasgeras (2015-04-09, 18:46:44) rašė:
Sveiki, pries kelias dienas pastebejau, kad man visada rodo naudojama baterija. Gal zinot kame cia reples? Ir isvis how is it possible?
http://postimg.org/image/6jlmn4j6l/ Bandei perkraut telefoną? Jei taip, tai atrakint telefoną ir laikyk power ir home mygtukus, kol nepersikraus ir nepasirodys Apple logo. Ir paskui kai pilnai pakrausi, tai turėtų rodyti normaliai.
|
| |
Forumas » Viskas apie mobilius telefonus » Bendros diskusijos » Mobili taisykla - visiskas vartotojo negerbimas
| 2015-04-07, 16:44:18 |
|
|
EdgardasB
Parašė žinučių: 361 |
Lietuvis80 (2015-04-07, 16:27:06) rašė:
Vienintelis normalus ir greitas aptarnavimas iDeale, visur kitur prasideda tokios nesąmonės kaip-siunčiam ten siunčiam kitur, laukiame atsakymo, mes nekalti, dokumentai ilgai eina, patvirtinimai ilgai eina ir panašios atmazkės. Vis dar pas mus svarbiausia yra parduoti prekę ir atsipirdolinti nuo kliento ieškant kito, o kai reikia normaliai garantinius įsipareigojimus atlikti prasideda sliekų ieškojimas subinėje. Čia aš ne apie mobili taisyklą, o apskritai, visi vienodi. To;i dar mūsų verslininkams iki klientų aptarnavimo lygio kaip vakaruose. Problema, kad daugelis verslininkų bandydami sutaupyti, perka kuo pigiau iš tiekėjų, kurie nėra lankstūs defektavimo atžvilgiu. Todėl tiekėjas dažnai nepriima telefonų, o pardavėjas pradeda išsikalinėti iš pirkėjo, kad tik išsisukti.
|
| |
Forumas » Svetainė www.mobili.lt » Jūsų pastabos, pasiūlymai » OFFTOPIC (pokalbiai apie viską ir nieką)
| 2015-04-06, 13:58:10 |
|
|
EdgardasB
Parašė žinučių: 361 |
SyN (2015-04-06, 13:46:54) rašė:
Dar grįžtant prie Edge, įžvelgiu minusą tiems kas klijuos plėveles, vis tiek tokios plėvelės kurios dengs ir lenkimus nebus, nes automatiškai jie atsiklijuotų, todėl užklijavus tik ant priekio nelabai atrodys ir trauks akį tie akivaizdžiai matomi plėvelės kraštai. Tas pats ir su iPhone 6, pilnai padengti ekrano neįmanoma su plėvelėm, tik iki užlenkimo. Bet Samsung turi pliusą, tai dviejų kartų ekrano draudimas (30, o antrą kartą 50 eurų reikia mokėt).
|
| |
Forumas » Mobilieji telefonai » Samsung » Samsung G920F Galaxy S6
| 2015-04-03, 11:28:36 |
|
|
EdgardasB
Parašė žinučių: 361 |
ricii (2015-04-02, 10:32:11) rašė: kaimietis2000 (2015-04-02, 10:17:40) rašė:
... Palaukit dar pora savaičių ir ORIGINALŲ galėsit jau liest, bandyt, pirkt... Dabar tai beverčiai ginčai, tiksliai nežinant kas toje DEMO versijoje po korpusu tupi. : ) O kur logika? Kaip tik DEMO modeliai turi būti identiški ar net geresni, gi žmonės eidami bandyti DEMO modelį jau pasidaro išvadas apie patį modelį. Ar Samsung pradėjo taupyt ant detalių ir į DEMO modelius deda pigesnius/silpnesnius komponentus?
|
| |
Forumas » Mobilieji telefonai » Apple » Apple iPhone 5S 16 GB
| 2015-04-03, 09:13:09 |
|
|
EdgardasB
Parašė žinučių: 361 |
Lexicon_ave (2015-04-03, 07:22:46) rašė: Lietuvis80 (2015-04-03, 06:31:04) rašė:
... Na as tikrai daugiau nebeimciau 16gb ipad, o gal bandyk didesnes talpos wifi ipad? Ar tikrai naudosi 4g tiek daug? Jei retkarciais, hotspotas nuo smarto ir viskas. 16gb labai labai greit uzpildysi, reikes ieskot ka trint ir t.t Aš tai pardaviau savo Air 16GB+ 4G, bet jei pirkčiau dabar, tai geriau su didesne talpa ir be 4G. Nes jei turi iPhone, tai hotspot pasijungti labai paprasta, nereikia ant iPhone net hotspot funkcijos pajunginėti. Svarbiausiai, kad būtų įjungtas internetas ir tiek, per iPad WiFi skiltį atsiranda iPhone ir tiek.
Kas liečia iPad Air 1, tai vargas su juo, jei imt, tai tik Air 2 su 2GB RAM, nebent aplikacijų ir Safari naršyklės langų refreshinimas nekels diskomforto.
|
| |
Forumas » Mobilieji telefonai » Apple » Apple iPhone 5S 16 GB
| 2015-04-02, 19:32:28 |
|
|
EdgardasB
Parašė žinučių: 361 |
gram (2015-04-02, 18:52:08) rašė: npn (2015-04-02, 18:25:32) rašė:
... O LTE buvo įjungtas? Neveikia perspėjimo sistema 4G tinkle.
|
| |
Forumas » Svetainė www.mobili.lt » Jūsų pastabos, pasiūlymai » OFFTOPIC (pokalbiai apie viską ir nieką)
| 2015-03-31, 20:11:07 |
|
|
EdgardasB
Parašė žinučių: 361 |
baneris_ml (2015-03-31, 19:35:12) rašė: EdgardasB (2015-03-31, 19:23:40) rašė:
... Icloud būna kelių rūšių, vieną eina apeiti, anksčiau prijungus prie PC ITunes su Iphone ICloud bloku pakeisdavo serverio adresą, vietoje Apple, bet iki tam tikros IOS versijos ir aktyvuodavo, bet nebūdavo ryšio, vienas veikėjas šalia Klaipėdos IGoods, atrišinėjo Icloud bloką, bet nevisus. Kaip Pvz...
http://igoods.lt/39-icloud-aktyvacija-iphone-ipad
http://www.plius.lt/skelbimai/gamyklinis-apple-iphone-atrisimas-2119489. html
https://uzdarbis.lt/t319273/iphoneipad-icloud-apsaugos-nuemimas/ Šitus anksčiau mačiau, bet didelė tikimybė, kad bus aktyvuota apsauga, o jei ne, tai ir kaina gana didelė. Tuo labiau, kad reikia ilgai laukti ir nežinia ar atrakins, nes vieną diena 90% tikimybė, kitą dieną 0%. Čia kaip su operatorių atrišimais, kai buvo sustoję kelių operatorių atrišimas ilgam laikotarpiui.
Nes tokias makles daro prieigą prie serverio turintys darbuotojai, vieną dieną juos pagaus ir tiek. Ypač tokiose kompanijose kaip Apple.
|
| |
Forumas » Svetainė www.mobili.lt » Jūsų pastabos, pasiūlymai » OFFTOPIC (pokalbiai apie viską ir nieką)
| 2015-03-31, 19:23:40 |
|
|
EdgardasB
Parašė žinučių: 361 |
provalpaypal (2015-03-31, 15:36:36) rašė: Lietuvis80 (2015-03-30, 11:31:24) rašė:
... Kodėl manai, kad neimanoma? Atrišinėja be problemu. Kad neįmanoma pilnai atrišti. Ar jau kažkas nulaužė Apple serverį?
Ieško durnelių, kuriems pripasakoja, kad įmanoma atrišti, tai ir stumdo tuos vogtus...
|
| |
Forumas » Svetainė www.mobili.lt » Jūsų pastabos, pasiūlymai » OFFTOPIC (pokalbiai apie viską ir nieką)
| 2015-03-30, 20:06:20 |
|
|
EdgardasB
Parašė žinučių: 361 |
Sigitas_lk (2015-03-30, 20:00:52) rašė:
Siandien apciupinejau naujuosius S6 ir edge. Tai pribloske tai, kaip samsung moka padaryti is geru medziagu telefona, kurio jausmas vistiek kaip is pigiu. Nzn, po prezentacijos pirma kart gyvenime buvau susizavejes samsung telefonu, is pojucio rankose tikejausi kazko daugiau. iPhone 6 , tiesa sakant, mielesnis rankoje. Vistiek pažanga yra, tik kad man labai nepatiko, jog labai jau teplūs, net ir su švariom rankom, neriebaluotom naudojantis. Jei tamsesnę spalvą pasirenki, tai ir šluoste su savimi reik nešiot ;)
|
| |
Forumas » Mobilieji telefonai » Apple » Apple iPhone 5S 16 GB
| 2015-03-20, 21:59:11 |
|
|
EdgardasB
Parašė žinučių: 361 |
dima_ml (2015-03-20, 21:38:18) rašė: EdgardasB (2015-03-20, 19:08:07) rašė:
... jei matysiu panasaus pobudzio komentarus - panaikinsiu paskyra prie forumo; Galit naikint.
|
| |
Forumas » Mobilieji telefonai » Apple » Apple iPhone 5S 16 GB
| 2015-03-20, 21:15:41 |
|
|
EdgardasB
Parašė žinučių: 361 |
Lietuvis80 (2015-03-20, 21:07:13) rašė: EdgardasB (2015-03-20, 20:49:13) rašė:
... Nu va kokį š įkišo :) Turiu galvoje kaeista jog buvo dėžutėje kartu su iPhonu, keista kažkaip. Tai kaip supratau iDeale turėtų pakeisti? Reikės pirmadienį pasiklausti kas ir kaip. Dėkui už info :) Anksčiau ir iDeal skelbė, kad keičia. Dar turėtų keisti ;)
|
| |
Forumas » Mobilieji telefonai » Apple » Apple iPhone 5S 16 GB
| 2015-03-20, 20:49:13 |
|
|
EdgardasB
Parašė žinučių: 361 |
Lietuvis80 (2015-03-20, 20:42:53) rašė: npn (2015-03-20, 20:14:40) rašė:
... Pas mane A1300 http://www.neowin.net/news/apple-recalls-a1300-iphone-chargers-in-37-countries-due-to-safety-risk
|
| |
Forumas » Mobilieji telefonai » Apple » Apple iPhone 5S 16 GB
| 2015-03-20, 20:27:58 |
|
|
EdgardasB
Parašė žinučių: 361 |
npn (2015-03-20, 20:24:42) rašė: EdgardasB (2015-03-20, 20:22:04) rašė:
... Ir būtent, kai kraunu. Ausinės ar kiti laidai prijungiami prie 3,5 mm jungties veikia gerai. Nuneštum į iDeal, pasakytum, kad problemos su pakrovimu ir bateriją, patikrintų ir jeigų ką, tai duotų naują iPhone.
|
| |
Forumas » Mobilieji telefonai » Apple » Apple iPhone 5S 16 GB
| 2015-03-20, 20:22:04 |
|
|
EdgardasB
Parašė žinučių: 361 |
npn (2015-03-20, 20:14:40) rašė: EdgardasB (2015-03-20, 20:10:33) rašė:
... Google apie tai pažiūrėjau, tai lygtais originalus mano. :) Ir dar tas A1400. Gal tuomet ir bugas. Nes išpradžių pagalvojau, kad neoriginalus pakrovėjas, nes pats tokį esu gavęs, forum macrumours skundų nėra, pačiam neteko susidurti.
|
| |
Forumas » Mobilieji telefonai » Apple » Apple iPhone 5S 16 GB
| 2015-03-20, 20:10:33 |
|
|
EdgardasB
Parašė žinučių: 361 |
npn (2015-03-20, 20:08:04) rašė: EdgardasB (2015-03-20, 19:58:52) rašė:
... https://www.dropbox.com/s/71ol5zmau2t3kpr/2015-03-20%2020.05.52.jpg?dl=0
Nelabai matosi, bet gal pasakysi kaip ir kas. Taviškis kaip ir ok, nes kai pirkau 5S, kai dar tik pasirodė pirmiausiai Lietuvoj Mobilioj, tai buvo blankus tekstas ir lyginant su originaliu vizualiai skyrėsi. Gaila nepadariau nuotraukos.
|
| |
Forumas » Mobilieji telefonai » Apple » Apple iPhone 5S 16 GB
| 2015-03-20, 19:58:52 |
|
|
EdgardasB
Parašė žinučių: 361 |
npn (2015-03-20, 19:57:41) rašė: ricii (2015-03-20, 19:46:17) rašė:
... https://www.dropbox.com/s/ddtz0uc5kfho32t/2015-03-20%2019.52.37.jpg?dl=0 Apatinę dalį pafotkink, kur užrašai. Ten neoriginalą galima atskirti pagal teksto ryškumą, nes tekstas berods viens prie vieno.
|
| |
|
...
LG atsakymas tikrai buvo, taip tik kaip turi dirbti iš tikro :).
Dauguma MTTC dirbančiųjų daug ko ir nesupranta, būna kaip administratoriai ir pan., net meistrams info atkeliauja apie gedimus vėliau, matyt mažai atvejų arba dar mažai kas tai naudoja 4G ir GPS vienu metu ir neša į garantinį mažuma. Man su LG G2 taip pat nepatiko GPS gaudymas. Dėl LG kaip ir gamyklinis brokas, jei gamyklinių duomenų atstatymas nepadėjo...
Reikia nepamiršti, kad dauguma atveju ir vartotojai užlaužia sistemiškai geležį, bet užlaužus ar pasitaikius gamykliniam brokui, mūsų Lietuvėlėje dar reikia išsireikalauti, kas priklauso.
Kas liečia vartotoją, tai jeigu buvo keista plokštė, reiškias gedimas egzistuoja, bet matyt garantinis, tai pradėjo ignoruoti.
Tuo labiau, pasiskaičius atsiliepimus, tai itin daug negatyvo šiais garantinio aptarnavimo centrais.
P.S. Jei verslininkams tie išmanieji telefonai pasak jų - galvos skausmas, tai nieks netrugdo keisti darbo specifikos. Mašinų prekyba jau kai kas gali užsiimti, nes ten juk neprivalu gražinti pinigų ar pakeisti netinkamą prekę, tinkama...